1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über das Online-Bestellsystem von cook4kids, betrieben von cook4kids GmbH, Hauptstraße 1 in 3051 St. Christophen für die Belieferung von Kindergärten, Schulen und Betreuungseinrichtungen in Österreich. 2. Leistungsbeschreibung cook4kids GmbH liefert täglich frisch gekochte Mittagessen für Kinder in Betreuungseinrichtungen. Die Verpflegung erfolgt auf Basis eines digitalen Bestellsystems mit Menüauswahl und fixer Bestellfrist. 3. Bestellung & Vertragsabschluss Die Bestellung erfolgt über das Online-Bestellsystem. Mit Abschluss der Bestellung kommt ein verbindlicher Vertrag über die ausgewählten Mahlzeiten zustande. Die Bestellübersicht ist im System jederzeit einsehbar. 4. Bestellfristen Bestellungen können wie folgt vorgenommen werden: bis 12:00 Uhr für den nächsten Liefertag bis Freitag 12:00 Uhr für Montag Nach Ablauf der Frist ist eine Änderung oder Stornierung für den jeweiligen Liefertag nicht mehr möglich. 5. Preise & Guthaben-System Die Abrechnung erfolgt über ein Guthabensystem bzw. Monatsabrechnung. Guthaben kann vorab aufgeladen werden.Pro Guthaben-Aufladung erfolgt eine Rechnung Alternativ erfolgt eine monatliche Sammelrechnung Das Guthaben ist zweckgebunden für Verpflegungsleistungen. Bestellungen werden bei Bestellschluss vom Guthaben abgebuchtcook4kids - Bestellsystem 6. Lieferung Die Lieferung erfolgt täglich direkt an die jeweilige Einrichtung. Die Speisen werden in Thermoboxen und wiederverwendbarem Edelstahlgeschirr geliefert. Die Ausgabe erfolgt durch die Einrichtung selbst. 7. Qualität & Speisen cook4kids GmbH verpflichtet sich zu: täglicher Frischküche kindgerechter Zubereitung Verzicht auf Geschmacksverstärker und künstliche Aromen Verwendung regionaler und saisonaler Zutaten (wo möglich) Menüs werden nach ernährungswissenschaftlichen Richtlinien erstellt. 8. Allergien & Sonderwünsche Allergene werden im Speiseplan klar ausgewiesen. Derzeit können keine individuell produzierten Sonderportionen garantiert werden. 9. Stornierungen & Krankheit Eine Stornierung ist bis zur jeweiligen Bestellfrist möglich. Nach Ablauf der Frist (12:00 Uhr Vortag) ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da die Produktion bereits geplant und gestartet ist. 10. EU-Streitschlichtung (ODR-Verordnung) Gemäß der EU-Verordnung über Online-Streitbeilegung inVerbraucherangelegenheiten weisen wir auf folgende Plattform hin: http://ec.europa.eu/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: office@cook4kids.at Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 11. Widerrufsrecht Da es sich um die Lieferung von frisch zubereiteten, schnell verderblichen Lebensmitteln handelt, besteht gemäß § 18 FAGG kein Widerrufsrecht. Bestellungen sind daher verbindlich. 12. Haftung cook4kids GmbH haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Keine Haftung besteht für: unsachgemäße Lagerung oder Ausgabe in der Einrichtung verspätete Stornierungen nach Bestellschluss höhere Gewalt (z. B. Lieferausfälle durch externe Faktoren) 13. Datenschutz Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen und Lieferung verwendet.Es erfolgt keine Weitergabe an unbefugte Dritte. Details sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt. 14. Schlussbestimmungen Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Unternehmens. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.